मध्यस्थता के बारे में

मध्यस्थता क्या है?

​

मध्यस्थता वैकल्पिक विवाद समाधान का एक रूप है जिसका उपयोग 2000 से अधिक वर्षों से किया जा रहा है। इसकी उत्पत्ति प्राचीन ग्रीस में हुई थी, जहां समाज के नियुक्त सदस्य थे जो नागरिकों को उनके विवादों में हस्तक्षेप और सहायता करते थे। यह उनके समाज के भीतर शांति और व्यवस्था बनाए रखने के लिए किया गया था। प्राचीन ग्रीक लोगों की यह सांस्कृतिक पद्धति न केवल उनके समाज का एक मूल्यवान हिस्सा रही है, बल्कि आधुनिक समय में पूरी दुनिया में बहुत लोकप्रिय हो गई है। संयुक्त राज्य अमेरिका ने 1960 के दशक में इस पद्धति को अपनाया जब मजदूरों ने हड़ताल करना शुरू किया और बेहतर वेतन और शर्तों की मांग की। उन श्रम विवाद मुद्दों के साथ मध्यस्थता में मिली सफलता के कारण, अधिकांश अमेरिकी न्यायालयों द्वारा मध्यस्थता को अपनाया गया है। मध्यस्थता का उपयोग न्यायिक प्रणाली पर बोझ को हल्का करने में मदद करता है, और मामलों को मुकदमे के चरण में ले जाने के बजाय शुरुआती चरणों में संघर्षों को हल करता है; जो पार्टियों/अदालतों के लिए बहुत महंगा है।

​

मवेशियों के बारे में बहस को शांत करने वाले गाँव के बुजुर्गों की तुलना में आधुनिक दिन के मध्यस्थ कहीं अधिक हैं। अधिकांश मध्यस्थ अत्यधिक शिक्षित पेशेवर होते हैं जो कला और विवाद समाधान के तरीकों में प्रशिक्षित होते हैं। वे उन मुद्दों को खोजने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित हैं जो कभी-कभी पार्टियों द्वारा बताए गए मुद्दे नहीं होते हैं, लेकिन अधिक अंतर्निहित मुद्दे जिन्हें खोजने और परिभाषित करने में सहायता की आवश्यकता होती है। मध्यस्थ मुद्दों को स्पष्ट करने, उन्हें संबोधित करने और उनके मुद्दों के अद्वितीय और अनुकूलित समाधान खोजने में पार्टियों की सहायता करने में सक्षम हैं। मध्यस्थ हमेशा तटस्थ होता है और उसका एकमात्र लक्ष्य यह सुनिश्चित करना होता है कि सभी पक्ष सूचित और सशक्त निर्णय लेने में सक्षम हों। मध्यस्थ संचार के स्वर और लय पर पूर्ण नियंत्रण रखता है, लेकिन अंतिम परिणाम कभी नहीं। मध्यस्थता के सभी परिणाम ग्राहकों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।

​

मध्यस्थता हमेशा एक स्वैच्छिक प्रक्रिया है। यह अजीब लग सकता है, क्योंकि कई वादकारियों को मध्यस्थता का आदेश दिया जाता है, लेकिन विवाद को सुलझाने के लिए किसी भी पक्ष को आदेश नहीं दिया जाता है। यदि मध्यस्थता विवाद को हल करने में असफल होती है, तो वादकारियों के बीच विवाद कैसे समाप्त होगा, इस पर अंतिम निर्णय लेने का कार्य एक न्यायाधीश करेगा। जब पार्टियों को मध्यस्थता का आदेश दिया जाता है, तो उन्हें केवल यह देखने के लिए एक पेशेवर मध्यस्थ के साथ बैठने का आदेश दिया जाता है कि क्या वे अपनी शर्तों पर संघर्ष को हल कर सकते हैं। हम, वैकल्पिक विवाद समाधान की दुनिया में, मानते हैं कि मध्यस्थता संघर्ष समाधान का सबसे अच्छा रूप है, क्योंकि कोई भी व्यक्ति किसी मामले की जटिलता को शामिल पक्षों की तुलना में अधिक बारीकी से नहीं जानता है, इसलिए वे एक समाधान चुनने के लिए सबसे अच्छी तरह से सुसज्जित हैं जो सबसे उपयुक्त है परिस्थितियाँ। बहुत अधिक संख्या में मध्यस्थताएं किसी मामले के सभी नहीं तो अधिकांश मुद्दों को हल करने में सफल होती हैं। अधिकांश लोगों के पास मध्यस्थता के साथ बहुत सकारात्मक अनुभव होते हैं, और जज या जूरी को उनके मामले का फैसला करने की अनुमति देने के बजाय पासा पलटने के बजाय खुद महत्वपूर्ण निर्णय लेने के अवसर का लाभ उठाते हैं। मध्यस्थता भी किसी मामले पर दूसरे पक्ष की स्थिति को वास्तव में समझने का एक शानदार तरीका है, और अतीत में हुए गलत संचार के कई मुद्दों को प्रकाश में लाता है। कम से कम, जब कोई समझौता नहीं होता है, तो पार्टियां अदालत के लिए कहीं अधिक तैयार होती हैं, क्योंकि मुद्दों को बेहतर ढंग से परिभाषित किया गया है और सभी पक्षों को अधिक सूचित किया गया है।

​

मध्यस्थता गोपनीय है। गोपनीयता के अपवाद हैं, जैसे किसी बच्चे या बुजुर्ग व्यक्ति के साथ दुर्व्यवहार या उपेक्षा की चर्चा, निकट भविष्य में अपराध करने की योजना, धोखाधड़ी और उस प्रकार की चीजें। एक और अपवाद है, यदि सभी पक्ष गोपनीयता छोड़ने के लिए सहमत हों। अन्य अपवाद भी हैं, लेकिन ये सबसे सामान्य उदाहरण हैं। मध्यस्थता में किए गए किसी भी समझौते को लिखित रूप में, और पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित, अदालत में प्रस्तुत किया जा सकता है, और अंततः अपनाया और अदालत का आदेश दिया। मध्यस्थता में किए गए सभी समझौते जो लिखित रूप में आते हैं और जिन पर सभी पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं, कानूनी रूप से बाध्यकारी होते हैं। पार्टियां समझौते को गोपनीय रखने का विकल्प चुन सकती हैं, लेकिन अदालत में प्रस्तुत किए गए अधिकांश समझौते अदालती रिकॉर्ड बन जाते हैं, और इसलिए सार्वजनिक रिकॉर्ड बन जाते हैं।