عن الوساطة

ما هي الوساطة؟

​

الوساطة هي شكل من أشكال حل النزاعات البديل الذي تم استخدامه لأكثر من 2000 عام. تعود أصولها إلى اليونان القديمة ، حيث كان هناك أعضاء معينون في المجتمع يتدخلون ويساعدون المواطنين في نزاعاتهم. تم القيام بذلك للحفاظ على السلام والنظام داخل مجتمعهم. لم تظل هذه الطريقة الثقافية للشعوب اليونانية القديمة جزءًا قيمًا من مجتمعهم فحسب ، بل أصبحت شائعة جدًا في جميع أنحاء العالم في العصر الحديث. تبنت الولايات المتحدة هذه الطريقة في الستينيات عندما بدأ العمال في الإضراب والمطالبة بتحسين الأجور والظروف. بسبب النجاح الذي تحقق في التوسط في قضايا نزاعات العمل ، تم تبني الوساطة من قبل معظم المحاكم الأمريكية. يساعد استخدام الوساطة في تخفيف العبء عن النظام القضائي ، وحل النزاعات في المراحل المبكرة ، بدلاً من نقل القضايا إلى مرحلة المحاكمة ؛ وهو مكلف للغاية للأحزاب / المحاكم.

​

الوسطاء المعاصرون هم أكثر بكثير من شيوخ القرية الذين يهدئون الحجج حول الماشية. معظم الوسطاء هم من المهنيين المتعلمين تعليماً عالياً ومدربين على فن وطرق حل النزاعات. إنهم مجهزون جيدًا للعثور على القضايا التي لا تكون في بعض الأحيان هي القضايا التي يطرحها الطرفان ، ولكن المزيد من القضايا الأساسية التي تحتاج إلى مساعدة يتم اكتشافها وتحديدها. الوسطاء قادرون على توضيح القضايا ومعالجتها ومساعدة الأطراف في اكتشاف حلول فريدة ومخصصة لقضاياهم. الوسيط دائمًا محايد وله هدف وحيد هو ضمان قدرة جميع الأطراف على اتخاذ قرارات مستنيرة وفاعلة. يتحكم الوسيط بشكل كامل في نغمة وإيقاعات الاتصالات ، ولكن لا يتحكم أبدًا في النتيجة النهائية. يتم تحديد جميع نتائج الوساطة من قبل العملاء.

​

الوساطة هي دائما عملية تطوعية. قد يبدو هذا غريباً ، حيث يُطلب من العديد من المتقاضين الوساطة ، لكن لم يُطلب من أي طرف حل النزاع. سيتولى القاضي مهمة اتخاذ القرارات النهائية بشأن كيفية إنهاء النزاع بين المتقاضين ، إذا لم تنجح الوساطة في حل النزاع. عندما يُطلب من الأطراف الوساطة ، يُطلب منهم فقط الجلوس مع وسيط محترف لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم حل النزاع بشروطهم الخاصة. نحن ، في عالم الحلول البديلة للنزاعات ، نؤمن بأن الوساطة هي أفضل شكل من أشكال حل النزاعات ، حيث لا يعرف أي شخص مدى تعقيد المسألة بشكل وثيق أكثر من الأطراف المعنية ، لذا فهم أفضل استعدادًا لاختيار حل يناسب الجميع. ظروف. ينجح عدد كبير جدًا من الوساطات في حل معظم ، إن لم يكن كل ، قضايا القضية. يتمتع معظم الأشخاص بتجارب إيجابية للغاية مع الوساطة ، ويستغلون الفرصة لاتخاذ القرارات المهمة بأنفسهم ، بدلاً من رمي النرد بالسماح للقاضي أو هيئة المحلفين بالبت في أمرهم. الوساطة هي أيضًا طريقة رائعة لفهم موقف الطرف الآخر بشأن مسألة ما ، وتسليط الضوء على العديد من قضايا سوء الاتصال التي ظهرت في الماضي. على أقل تقدير ، عندما لا يتم التوصل إلى اتفاق ، يكون الأطراف أكثر استعدادًا للمحاكم ، حيث تم تحديد القضايا بشكل أفضل وجميع الأطراف أكثر دراية.

​

الوساطة سرية. هناك استثناءات للسرية ، مثل المناقشات حول إساءة معاملة طفل أو شخص مسن أو إهماله ، والتخطيط لارتكاب جريمة في المستقبل القريب ، والاحتيال ، وأشياء من هذا القبيل. استثناء آخر ، إذا وافق جميع الأطراف على التنازل عن السرية. هناك استثناءات أخرى ، ولكن هذه هي الأمثلة الأكثر شيوعًا. يمكن تقديم أي اتفاقيات يتم التوصل إليها في الوساطة ، ووضعها خطيًا ، وموقعة من قبل الأطراف ، إلى المحكمة ، واعتمادها وإصدار أمر من المحكمة في نهاية المطاف. جميع الاتفاقات المبرمة في الوساطة والتي يتم كتابتها وتوقيعها من قبل جميع الأطراف ملزمة قانونًا. يمكن للأطراف أن يختاروا إبقاء الاتفاقية سرية ، لكن معظم الاتفاقات المقدمة إلى المحكمة تصبح سجلًا للمحكمة ، وبالتالي تسجلًا عامًا.